Відгуки про компанію МДК-Київ - ТЕНи на всяк смак...

• Коментар продавця08.02.2026

  Щиро дякуємо вам за увагу до нашої компанії! 🤗
  Наша безстрокова акція "Хапайте знижки..." продовжується! 🎁 😉
  Знайомтеся з умовами акції у розділі "Новини" нашого сайту та робіть нові замовлення з економією для себе! 🦉😉

Замовив товар з повною передплатою по реквізитам. Зв'язались по вайберу та почали пропонувати скасувати замовлення на промі та оплатити якоби зі знижкою, морочили голову. Кажу - просто хочу оплатити та отримати поштою. Почали писати що я за два роки якісь посилки не забрав - навіщо це, я ж оплачую вперед? Коли сказав окей, куплю в іншого продавця - одразу все зробили, оплатив та отримав. Брав тени для бойлера. Один прислали бракований - кривий (перекручений). Зі всіх тенів які я міняв (це вже 8-й) тільки цей перекручений погано лізе в колбу. Почали казати що це я не вмію їх міняти. Наполягаю щоб замінили, по фото видно що він кривий. Кажуть - якщо так хочете то надсилайте за свій рахунок. Кажуть що згідно закону обмін товару за рахунок покупця. Але ж товар БРАКОВАНИЙ. Відправив товар назад новою поштою - вже тиждень просто не забирає посилку.
Магазин - дно, сервіс - дно. Або менеджера треба звільнити.

• Коментар продавця08.12.2025

  Невдячна то справа - писати виправдання на звинувачення такого чемно-чемного на людях покупця, у якого при особистих контактах чомусь кожне друге слово – вербальна образа, а кожне третє – мат... ☹️
  Але не в подяці справа, а в залученні до нашого магазину більшої кількості покупців! 😉
  Спочатку пан Антон відмовився від нашої маркетингової пропозиції придбати товар за ціною, нижчою ціни сайту, звинувативши нас у якихось немислимих гріхах (з деталями цієї акції 🎁 ви завжди можете ознайомитись у розділі "Новини" на нашому сайті, чого пан Антон робити не побажав).
  Незважаючи на те, що спілкування з покупцем відбувалося у вихідний день, це абсолютно не бентежило пана Антона і те, що для складання рахунку на оплату потрібен якийсь час, а не одна секунда - так само не хвилювало його (дивись перше речення). ⏳
  Отримавши товар пан Антон чомусь обізвав Ноу-хау виробника браком, не знайшовши часу ознайомитися з докладним описом товару перед його покупкою. 😮
  А далі - він відправив нам стограмовий ТЕН у трикілограмовій упаковці, при тому, що два ТЕНи були надіслані йому в компактній коробці об'ємною вагою всього 0,6 кг... Відчуваєте різницю у вартості доставки - до 1 кг і до 10 кг? 😄
  І 🍒 на торті – пан Антон відмовився написати заяву на переказ грошей за повернутий товар із зазначенням своїх паспортних даних! 
  Цікаво, чого він так злякався? 😱
  На останок - дякую пану Антону за безкоштовну рекламу нашого магазину! 🥳
  Адже зазвичай покупці не читають позитивних відгуків, але в першу чергу цікавляться негативом про компанію... ✌️

Ок+

Дякую

все хорошо

Вічливий продавець.