Отзывы о компании МДК-Киев - ТЭНы на любой вкус…

Трохи жорсткий стиль спілкування. Консультація була принизливою. Перепрошую, але не всі щодня мають справи з електро-компонентами.
Задоволений, що все було в наявності, гарній ціні. Відправка із затримкою в одну добу - в межах статистичної похибки.
В цілому задоволений, але магазину треба попрацювати над взаємодією з покупцями.

• Комментарий продавца24.10.2023

  Дивина та й годі!
  Пан Олександр зробив своє замовлення у суботу 07.10.2023, вихідний день.
  Третім рядком у формі замовлення у вихідні дні висвічується попередження: "Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Заявка буде оброблена в найближчий робочий день" і пан Олександр бачив це попередження.
  Тим не менше, у неділю замовлення було оброблено і пану Олександру був наданий рахунок для оплати замовлення.
  Далі - більше: за консультацією пан Олександр звернувся до нас ще 12.09.2023, майже за місяць до самого замовлення, і тоді йому пояснили, що на час військового стану відвантаження готових замовлень здійснюється лише двічі на тиждень - в середу та п'ятницю!
  На момент оформлення замовлення пан Олександр міг освіжити у пам'яті це застереження, відкривши пункт "Оплата та доставка" на сторінці товару і прочитавши це застереження.
  Хоча це нічого не змінило би, бо вже 09.10.2023 о 20:19, в понеділок, посилка із замовленням була передана співробітникам Нової Пошти, а 10.10.23 о 16:31, у вівторок, прибула до відділення 11 в м. Краматорськ!
  І де ж тут собака порилася в межах статистичної похибки?

Приємно мати справу. Рекомендую Володя!

• Комментарий продавца23.09.2023

  Щиро дякуємо за чесний відгук та чекаємо на вас з наступними замовленнями! )

Дякую, за уточнення замовлення в швидке відправлення товару!
Те що треба!
Рекомендую!

• Комментарий продавца29.08.2023

  Дякуємо вам, що знайшли час підбадьорити наш колектив добрим словом!
  І чекаємо на вас з новими замовленнями.

Всього доброго продавцям і магазину...

Посылку получил вовремя, я заказал в этом магазине, (KSD9700 100°С 5А 250В NC — самовідновлювальний термовимикач типу TLRS-9700, BH-B-B2D, B-1009N, ST-22), продуктом и магазином доволен, продавцу большое спасибо за качественный товар и успехов в работе!

• Комментарий продавца17.08.2023

  Щиро дякуємо за ваш відгук!
  Також хотілося б відмітити, що оплата за замовлення на IBAN-рахунок не стала для вас проблемою.